Индустрия гостеприимства обычно известна как технологически отстающая. В результате отели и казино-курорты часто конкурируют, пытаясь предложить лучшие версии схожих и весьма субъективных удобств, продуктов или услуг.
17 июля 2024
Узнайте, как маркетологи могут использовать искусственный интеллект и машинное обучение для раннего привлечения потребителей, максимизации расходов на рекламу и обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов.
Индустрия гостеприимства переживает трансформационный сдвиг с появлением коллаборативных роботов или коботов. Эти сервисные роботы с искусственным интеллектом предназначены не для замены людей, а для их поддержки и расширения возможностей.
14 мая 2024
В этой статье мы углубимся в три основных риска безопасности, которые не дают ИТ-директорам спать по ночам: мошенничество с бронированием и лояльностью, программы-вымогатели и фишинговые атаки, а также конфиденциальность платежей и данных гостей.
21 апреля 2024
01 апреля 2024
22 марта 2024
17 февраля 2024
22 января 2024
10 января 2024
Гостиничная индустрия сталкивается с многоаспектными трудностями в наборе и удержании персонала. Эти вызовы усилились в условиях изменяющихся предпочтений потребителей, экономических колебаний и настоятельной необходимости более квалифицированной и адаптивной рабочей силы.
11 декабря 2023
Мошеннические атаки методом "фишинга" существуют почти 30 лет, а если учесть инциденты с телеграфом, обычной почтой и подделкой факсов, то еще дольше. К настоящему моменту большинство современных пользователей Интернета знают, что следует быть бдительными относительно подозрительных сообщений в своих почтовых ящиках.
10 декабря 2023