Поскольку нехватка рабочей силы продолжает сильно сказываться на индустрии гостеприимства, руководству ресторанов и отелей необходимо срочно решать эту проблему. Начать следует с удовлетворения потребностей сотрудников.

Продажи туристических услуг через посредников на рынке гостеприимства существовали еще задолго до появления Интернета. Но начиная с 2000-х годов, в Сети открылось множество онлайн-турагентств (OTA).

В последние несколько лет передовое ИТ-программное обеспечение, относящееся к категории Big Data, постепенно стало вытеснять электронные таблицы Excel.

Технологии Метавселенной открывают новый мир возможностей для многих отраслей бизнеса, в том числе и для сферы гостеприимства. Они предлагают виртуальные среды, возможности которых можно успешно использовать в целях повышения удобства коммуникации с постояльцами и увеличения доходов гостиниц.