Гостиничный бизнес гордится личными связями. Человеческое взаимодействие ценится превыше всего, учитывая характер бизнеса: предоставление людям места, где можно отдохнуть вдали от дома. Но мы хорошо знаем, что технологии могут служить для брендов важной системой поддержки, способствующей развитию бизнеса и лояльности.
Использование технологий для заказа обслуживания номеров и выполнения запросов на обслуживание не является чем-то новым; Владельцы отелей на протяжении десятилетий сотрудничают с поставщиками, чтобы оптимизировать двустороннюю связь с гостями.
22 марта 2024
Цифровые кочевники — люди, которые свободно путешествуют, чтобы работать, где и когда хотят, — существуют с тех пор, как появились первые портативные компьютеры. Цифровые кочевники могут проводить больше времени в отелях, чем дома, а многие из них вообще не имеют постоянного дома.
Поскольку владельцы отелей стремятся добавить зарядные устройства для электромобилей в свой растущий список удобств для гостей, вот четыре способа, которыми зарядные устройства для электромобилей следующего поколения принесут пользу отелям.
Видео

Плейлист

6 случаев злоупотребления персонала автоматизация как инструмент борьбы

как повысить прибыль, сокращая операционные расходы

отель без персонала

Узнайте, как цифровые чаевые способствуют повышению заработной платы, обратной связи и удержанию талантов в сфере гостеприимства.
Гостеприимство может быть «индустрией счастья», но, если вы владелец или оператор отеля, это серьезный бизнес, в котором есть персонал, поставщики и кредиторы, которым необходимо платить вовремя, а также инвесторы/акционеры, которые должны быть вознаграждены.
По мере приближения долгожданного сезона весенних каникул 2024 года индустрия гостеприимства готовится к резкому увеличению числа путешественников, ищущих отдыха, приключений и незабываемых впечатлений.
Процесс обработки платежей в отелях готов к встряске. Улучшение обработки платежей в отелях стало основным препятствием для независимых операторов, однако, чем ближе процессы платежей к основным системам бизнеса, тем больше преимуществ они предоставляют операторам.
Хорошей альтернативой зарубежному софту стала разработка вендора Libra Hospitality под названием Logus HMS. Это программное обеспечение появилось на рынке еще в 2014 году.
Облачная разработка итальянской IT-компании WuBook с представительствами в 6 странах, в том числе России. ПО мультиязычное, интерфейс переведен на 9 языков. Программу используют предприятия сферы гостеприимства любого типа и размера, а также паркинги для домов и отели для временного размещения животных.
Российский разработчик ПО для предприятий сферы гостеприимства — компания «Трэвел Лайн» предлагает владельцам апарт-отелей и сдаваемых в аренду квартир облачное решение для автоматизации бизнеса.
Одноименный онлайн-сервис управления услугами гостиницы от компании Satisfy Travel помогает отельерам увеличивать объем продаж при неизменном маркетинговом бюджете.
29 мая 2022
28 мая 2022
27 мая 2022
26 мая 2022
25 мая 2022
24 мая 2022
23 мая 2022
22 мая 2022
Согласно новым данным Qualtrics XM Institute, потребительское доверие находится на одной из самых низких точек за последнее десятилетие
Технологии оказали преобразующее влияние на недавний путь восстановления индустрии гостеприимства. В 2024 году многие отельеры все еще борются с фундаментальной проблемой: какие инвестиции в технологии им следует делать перед лицом непредсказуемого будущего.
По мере приближения к праздничному сезону 2023 года путешественники активно планируют свой отпуск, несмотря на инфляционные давления и рост уровня долгов. По последнему опросу, проведенному компанией IBS Software
Компания SOCi Inc. сегодня, в период праздничного сезона путешествий, представила всесторонний обзор и рейтинг ведущих отельных брендов в США на основе их балла местной видимости для репутационного рейтинга.