Контур.Отель

Обзоры

18 мая 2022

Облачный сервис, автоматизирующий работу предприятий сферы гостеприимства, позволяющий управлять объектами размещения из одного окна. Программа обеспечивает бронирование номеров онлайн, в том числе с площадок тревел-агентств booking.com, ostrovok.ru, контролирует загруженность номерного фонда, заезд-выезд гостей, оплату за услуги, передает сведения о клиентах в полицию и ФМС и т.д.

Предназначен для гостиниц, санаториев, пансионатов, отелей, хостелов, апартаментов и прочих организаций сферы гостеприимства, независимо от размера, формы собственности. Сервис используют бухгалтеры, администраторы, руководители подразделений, персонал. Работа ведется онлайн, одновременно в системе может находиться неограниченное число сотрудников.

Желающие забронировать номер в отеле могут это сделать со смартфона как на площадках турагентств, так и с сайта отеля.

Возможности

Создается база данных номеров, распределенных по комфортности, количеству мест. С подробным описанием, фото, видео, чтобы гости перед заказом смогли увидеть товар лицом. Здесь же указываются дополнительные услуги — питание, экскурсии, парковки, СПА, спортзалы, теннисные корты, бассейны т.п.
Сервис связывается с площадками бронирования — сайтом отеля, площадками турагентств и агрегаторов гостиничных услуг, соцсетями, что увеличивает приток заказов на 15-20%.
Загруженность номеров, оплата броней, услуг отеля контролируется автоматически.
На всех площадках гости оставляют фидбэк, есть возможность управлять репутацией гостиницы в интернете.
Брони, сделанные на любой из площадок, отказы мгновенно отображаются в шахматке.
Изменения данных о номерах в шахматке отеля тут же передаются на все площадки бронирования.
Сведения о постояльцах выгружаются в МВД.
Тарифы гибко настраиваются: цена зависит от сезона, дней недели, типа номеров, праздников, проводимых акций и т.д.

Сервис проводит расчет курортного сбора, формирует отчеты по нему за определенные периоды времени.

В программу интегрируется отдельный кассовый модуль.

Тарифы

Компания СКБ Контур предлагает клиентам три тарифа использования сервиса:

«Система управления отелем». Сюда входят интерактивная шахматка, инструменты по администрированию номеров, контроль заселения гостей и выезда, отчетность, финучет. За дополнительную плату подключаются Channel Manager, модуль для организации онлайн-бронирования, кассовый модуль.
«ФМС.Стандарт». Ведет учёт гостей, отправляет сведения в МВД, ФМС.
«Комплекс Контур.Отель». Объединяет функционал первых двух тарифов и всех дополнительных модулей.

Провайдер оказывает отельерам техническую поддержку 24/7 с сайта kontur.ru — по телефону (можно заказать ответный звонок), email, лайв-чату. Здесь же можно заказать семидневный бесплатный доступ к сервису.

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов