Open Source Matters

Обзоры

10 мая 2022

Система бронирования номеров и управления гостиничным бизнесом, разработанная программистами компании «Агентство бизнеса». Может приобретаться отдельно и интегрироваться в существующий сайт отеля или продаваться вместе с готовым сайтом. Основатель и главный веб-разработчик проекта — Сергей Седякин. Сайт компании — svpromo.ru.

Программное обеспечение Open Source Matters позволяет туристам бронировать номера непосредственно на веб-сайте отеля. Софт интегрируется в любой движок сайта, в том числе Joomla, Wordpress. Кроме прямых онлайн-продаж через систему бронирования, администрации гостиницы, любой компании HORECA доступна система управления основными бизнес-процессами организации.

ПО устанавливается не на облачном, а локальном сервере компании либо арендованном веб-хостинге провайдера.

Как работают прямые продажи

Гость заходит на сайт, найдя его по запросу в поисковиках. На главной странице видит модуль бронирования, где указывает дату заселения и выезда. Система предлагает ему только свободные на момент обращения номера, здесь же указаны актуальные тарифы.

Турист выбирает номер для проживания, если требуется, дополнительные услуги из списка. Итоговая стоимость пересчитывается автоматически. При оформлении заказа есть возможность использовать скидку (если администрация отеля предварительно позаботилась о скидочных купонах и распространила их в соцсетях). Гость заполняет регистрационную форму — ФИО, email, сотовый телефон, переходит к итоговой странице заказа, где представлены все выбранные им услуги. Проверяет, нет ли ошибки, принимает условия оферты отеля и отправляет запрос. На указанный емайл тут же приходит уведомление системы, что запрос успешно отправлен и просьбой подождать подтверждения от администрации и инструкции по оплате брони. Получив инструкцию, оплачивает номер и получает приглашение на заселение от отеля. Временные затраты на бронирование — 2-3 минуты.

Управление отелем

Осуществляется из административной консоли сайта — бэк-энда. Два типа учетных записей с разным функционалом:

администратор системы,
сотрудник отеля.

Первый имеет доступ ко всем функциям приложения, может настраивать систему. Второй — только к «шахматке» бронирования, модулю отчетности по работе персонала.

Основные возможности:

ручное или автоматическое подтверждение бронирований;
ведение журнала любых операций, совершенных на сайте;
настройка списка номеров по категориям (комнатность, свободно-занято и т.д);
расчет предоплаты и цены (за номер, место в номере);
конфигурация тарифов и типов номеров (взрослые, с детьми и т.д);
рассылки уведомлений на email;
создание промокодов, купонов, именных карт на скидки;
выбор дополнительного сервиса (парковка авто, трансфер до отеля, пр.);
бухучет;
формирование отчетов;
возможность разместить на одном сайте несколько отелей.

Администратор настраивает приложение под конкретные условия своей компании, после чего управляет бизнес-процессами с любого устройства, подключенного к интернет.

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов