Как отелям привлекать больше прямых бронирований? Перенимаем стратегии Amazon и ритейлеров: персонализация, упрощение бронирования, прозрачность цен и геймификация. Практические советы для увеличения продаж на сайте отеля.
Как устранение разрозненности в обслуживании и внедрение роли Менеджера по путешествию гостя помогает отелям повысить удовлетворенность клиентов, увеличить доходы и адаптироваться к новой экономике впечатлений.
01 апреля 2025
С учетом растущих расходов и возросших ожиданий гостей, ИИ предоставляет отелям инструменты для повышения безопасности, оптимизации процессов и улучшения качества обслуживания на всех уровнях.
10 января 2025
Сегодняшние путешественники все чаще ищут плавный, интегрированный опыт на каждом этапе своего путешествия. От первоначального бронирования до окончательного выезда технологии произвели революцию в индустрии гостеприимства, гарантируя, что каждый шаг будет адаптирован к потребностям гостя.
30 августа 2024
09 июня 2024
21 апреля 2024
01 апреля 2024
22 марта 2024
17 февраля 2024
Одним из наиболее революционных достижений последних лет является искусственный интеллект (ИИ). ИИ меняет технологический ландшафт отелей по всему миру: от оптимизации операций до улучшения качества обслуживания гостей.
24 января 2024
Итак, каковы ключевые тенденции в сфере гостеприимства и, в частности, технологий цифрового заказа и обслуживания гостей, которые, по всей видимости, поддержат операторов в предстоящем году?
22 января 2024